冰雨网咖(湘湖店)
ik留言时间:2024/9/18 4:40:41
其二,玩游戏的时候电脑突然死机,我打的还是排位赛,这个电脑死机过好几次了,我也反应过了,并没有进行维修,因为重新登陆游戏需要用到手机,手机又刚好关机了,我找到前台两个工作人员能否替我租借充电宝,用了多少钱等我开机了再发给他,一个说有规定不能替顾客租借充电宝,一个说我手机扫不了充电宝,怎么编理由都商量统一一下的吗?第一个是怕我还不起你那三瓜两枣吗第二个是征信人员?扫不了?员工的态度简直牛逼 排位挂机 号被封了 一晚上出现多次死机 +
尊敬的顾客,您好,对于你描述的这个电脑死机问题,我会进行跟进处理,根据你的上网轨迹,83-17-23这三台电脑,我都将联系技术员进行问题排查和检修;对于手机没电了,咨询服务员替你借充电宝,你再给钱给他的事情,我跟你道一下,之前也有顾客这么问他了,他也这么做了,最后顾客拿着充电宝直接走了,后续该员工承担了所有。后面店内,所有员工开会,规定店里不能替顾客借充电宝。对于您的号被封了,表示抱歉,电脑死机的问题,我会进行跟进。最后,祝您生活愉快!